BALDINTZA OROKORRAK

“Turismo Aktiboaren eta Abentura Kirolen arloan jarduera guztiek arrisku potentzial jakin bat dute. AloKAYAKek ahal dituen bitarteko guztiak jartzen ditu arriskuak ahalik eta gehien murrizteko, baina beti dago kontrolik gabeko arrisku marjina. Parte-hartzaileek ezagutu, onartu eta alde horretatik lankidetzan aritu behar dute, batez ere giden eta monitoreen argibideak jarraituz.”

FUNTSEZKOA DA IGERIKETZEN JAKITEA

2. Jarduerak, natur ingurunean eta pertsona mota ezberdinekin egiten direnez, aldez aurretik edo lekuan bertan izan daitezkeen aldaketen mende daude (parte-hartzaileen egoera fisikoa, meteorologia, etab.) Jarduera bertan behera utziz gero. aloKAYAK-en partez, bezeroak eskubidea du ordaindutako zenbatekoa atzeratzeko edo itzultzeko. Jarraitu itzulketa horrekin bezeroak hasierako transakzioan erabili zuen ordainketa-metodo bera erabiliz.
Jarduera ez da bertan behera uzten euria edo eguraldi txarragatik. Haize bortitza edo itsasoaren baldintza txarraren kasuan bakarrik.
Behin jarduera hasita, baldintzak aldatu eta jarduera laburtu behar bada, ez da eskubiderik izango atzeratzeko edo ordaindutako zenbatekoa itzultzeko.

3. Jardueretan parte hartzeko, bezeroak ezintasun fisiko, psikiko eta sentsorialak salatzeko betebeharra du. Era berean, alkoholaren, drogen eta/edo estupefazienteen eraginpean ez egotea onartzen duzu, baita erreakzionatzeko gaitasunari eragin diezaiokeen beste botikarik ere. Ekintzetan parte hartzeko ezinbestekoa da igeri egiten jakitea. Jarduera bakoitzaren fitxa teknikoan parte hartzeko beharrezkoak diren baldintzak eta gutxieneko adinak zehazten dira. Adingabeek legezko baimena izan behar dute edo arduradun batek lagunduta joan.

4. ALOKAYAK-en konpromisoa kontratatutako jarduerarekin hasten da, beraz, bezeroaren ardura da jarduera hasten den instalazioetara edo tokira garraiatzea, hala badagokio. Alokayak-en kontratuak eta erantzukizunak bere teknikarien lan zuzenari eta jardueraren antolaketari eragiten dio esklusiboki. Atsedenaldietan, itxaroten, otorduetan eta abarretan parte hartzaileek bakarrik egiten dituzten ekintza guztiak kanpoan geratzen dira.

5. Prezioek ALOKAYAKek eskaintzen dituen zuzeneko zerbitzuak barne hartzen ditu. Berariaz kontrakoa adierazi ezean, kanpoko zerbitzuen azpikontratazioa (ostatua, garraioa, etab.) bezeroaren ardura izango da.

6. Prezioak beharrezko ekipamendua barne hartzen du, banakakoa zein kolektiboa. Fitxa tekniko bakoitzak jarduera bakoitzerako beharrezkoak diren ekipamenduak zehazten ditu.

7. ALOKAYAKek jarduerarako ekipoak ematen baditu, emandako jarraibideen arabera eta zure ardurapean erabiltzea onartzen duzu. Zure gain hartuko duzu ekipoari eragindako kalte edo galeren erantzukizuna zure arduragabekeriagatik edo gaizki erabiltzeagatik.

8. Alokayak-eko teknikari/monitoreen jarraibideak une oro betetzea onartzen duzu, bai jarduera egitean, bai ekipamendu teknikoaren erabileran.

9. Gure zerbitzu gidatu guztiek erantzukizun zibileko asegurua eta istripu asegurua barne hartzen dituzte. Erantzukizun zibileko asegurua LLO2020000155 zk. IBERIAN aseguruak, SURNEren istripu-asegurua 20210620397920 zk.

Material eta ekipoen alokairu-zerbitzuak (gidarik gabe) ez ditu laguntza aseguruak estaltzen. Istripu aseguruak ez ditu 75 urtetik gorako pertsonak hartzen. Aseguruaren baldintzei eta estaldurari buruzko informazio osoa bezeroaren eskura dago eta eskatzen duenari emango zaio.

10. Ezinbestekoa da jardueraren aurretik eta bitartean emandako azalpen eta aholku guztiak ondo ulertzea. Zalantzarik baduzu edo informazio gehiago behar baduzu, ez izan zalantzarik jarduera hasi aurretik argibideak eskatzeko.

11. Alokayak-ek eskaintzen duen zerbitzuaren izaera kontuan hartuta eta kontsumitzaileen eta erabiltzaileen defentsarako azaroaren 16ko 1/2007 Legegintzako Errege Dekretuaren 103. artikuluko m) letraren arabera, atzera egiteko eskubidea ez da aplikagarria. zerbitzuaren prestazioa guztiz gauzatu da, exekuzioa hasi denean, aldez aurretik kontsumitzaile eta erabiltzailearen berariazko adostasunarekin eta bere aldetik aitortuta badakitela enpresariarekin kontratua hasi ondoren, egongo dela. galerarik gabe, atzera egiteko eskubidea. Era berean, eta art. Lege-testu bereko 103 l, aisialdiko jarduerekin lotutako zerbitzu-kontratuak atzera egiteko eskubidetik kanpo geratzen dira, baldin eta kontratuek horiek gauzatzeko data edo epe jakin bat ezartzen badute.

Erreserba baieztatzean, bezeroak espresuki bere gain hartzen ditu Baldintza Orokor hauek guztiak. Pertsona batek beste pertsona batentzako erreserba egiten badu, Baldintza hauetako guztiak bere gain hartzen ditu bere izenean.